Индивидуальный предприниматель Мазур Вероника Борисовна (далее – Исполнитель), действующий на основании свидетельства о государственной регистрации, предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор оказания услуг (акцептовать публичную оферту) на условиях, изложенных в настоящем документе. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия оказания услуг.

Акцептом (принятием) оферты считается совершение Заказчиком действий, направленных на исполнение условий договора, включая внесение предоплаты или фактическое начало использования услуг. В случае несогласия с какими-либо положениями договора Заказчик обязан воздержаться от совершения действий по его акцепту.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, адресованной неограниченному кругу лиц. Акцепт (принятие) условий осуществляется путем совершения Заказчиком действий, указанных в разделе 2, и считается заключенным с момента их выполнения. Оферта содержит все существенные условия оказания информационных услуг.

1.2. Исполнителем выступает индивидуальный предприниматель Мазур Вероника Борисовна, действующая на основании государственной регистрации. Заказчиком является любое физическое или юридическое лицо, надлежащим образом принявшее условия оферты в порядке, предусмотренном настоящим договором.

1.3. Услуги носят исключительно информационный характер и не подпадают под регулирование Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации". Они не требуют лицензирования, не присваивают квалификации и не предоставляют права на профессиональную деятельность.

1.4. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия договора путем публикации новой редакции на официальном сайте, при этом изменения вступают в силу с даты их размещения, если иное не указано в тексте правок.

1.5. Услуги оказываются исключительно в дистанционном формате посредством предоставления доступа к следующим курсам:

-Курс «Первая леди»: https://mazurschool.com/first-lady/;

-Видеоурок «Этикет морепродуктов»: https://mazurschool.com/videourok-etiket-moreproduktov/; -Видеоурок «Как есть сложные блюда»: https://mazurschool.com/kak-est-slozhnyye-blyuda/;

-Курс «Современный этикет для детей и подростков»: https://mazurschool.com/etiket-dlya-detey-i- podrostkov-program/;

-Видеоурок «Этикет делового обеда»: https://mazurschool.com/videourok-etiket-delovogo-obeda-dlya- uspeshnyh-peregovorov/;

-Курс «Международные стандарты бизнес-этикета»: https://mazurschool.com/programma-dlya- vysshego-rukovodstva/.

1.6. Программа курса, включая перечень тем, срок доступа и объем материалов, определяется описанием на странице соответствующего курса. Исполнитель вправе вносить изменения в программу с обязательным уведомлением Заказчиков через официальный ресурс не менее чем за 3 (три) календарных дня до их вступления в силу.

1.7. В случае противоречий между положениями настоящего договора и описанием услуг на странице курса, преимущественную силу имеют условия, дополнительно согласованные сторонами в письменной форме.

2. Порядок заключения и акцепта оферты и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий договора, а сам договор считается заключенным с момента совершения таких действий.

2.2 До совершения акцепта Заказчик обязан самостоятельно ознакомиться с текстом оферты, описанием выбранного курса, стоимостью услуг и техническими требованиями к использованию материалов. Факт оплаты услуг однозначно свидетельствует о принятии Заказчиком всех условий договора без изъятий; в случае несогласия с любым положением Заказчик обязан воздержаться от акцепта.

2.3 При дистанционном формате оказания услуг доступ к материалам предоставляется автоматически после подтверждения успешной оплаты или регистрации через личный кабинет на платформе Исполнителя либо путем направления индивидуальной ссылки на электронную почту Заказчика. Точные сроки активации доступа определяются описанием конкретного курса; технические сбои платформы, устраненные в разумный срок, не являются основанием для требований о возврате средств.

2.4 Для заключения договора физическое лицо предоставляет: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон и действующий адрес электронной почты; юридическое лицо обязано указать полное наименование организации, ИНН, КПП, банковские реквизиты, юридический адрес, а также документы, подтверждающие полномочия представителя (доверенность, приказ о назначении).

2.5 Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы для верификации предоставленных данных (копию паспорта, выписку из ЕГРЮЛ, нотариальную доверенность) и приостановить доступ к материалам до завершения проверки. В случае выявления недостоверности сведений или отсутствия подтверждения полномочий договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.

2.6 Заказчик вправе отказаться от акцепта оферты до момента совершения действий по ее принятию (оплаты или регистрации).

3. Права и обязанности сторон

3.1 Исполнитель обязуется обеспечить предоставление Заказчику доступа к материалам выбранного курса в сроки, указанные в описании курса на официальном сайте. Материалы должны соответствовать заявленному объему и тематике, а их актуальность поддерживается на дату предоставления доступа. Техническая поддержка оказывается исключительно в части функционирования образовательной платформы (восстановление паролей, устранение сбоев доступа).

3.2 Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и сроки, установленные разделом 4 договора, а также соблюдать запрет на передачу логина/пароля от личного кабинета третьим лицам. Любое копирование, распространение или коммерческое использование материалов курса без письменного согласия Исполнителя категорически запрещено и влечет одностороннее расторжение договора без возврата средств.

3.3 Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Заказчика к материалам при нарушении условий договора, включая: просрочку платежа более чем на 5 (пять) рабочих дней,

выявление фактов передачи доступа третьим лицам, попытки декомпиляции платформы. О блокировке Заказчик уведомляется по электронной почте с требованием устранить нарушение в течение 3 дней.

3.4 Стороны обязаны сохранять конфиденциальность персональных данных, полученных при исполнении договора, в соответствии с Федеральным законом No 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1 Стоимость услуг определяется описанием выбранного курса на официальном сайте Исполнителя (https://mazurschool.com) на момент акцепта оферты. Для специальных категорий Заказчиков (студенты, пенсионеры) могут устанавливаться льготные цены при подтверждении статуса документами. Цена курса является фиксированной с момента оплаты и не подлежит изменению, кроме случаев, предусмотренных п. 4.6.

4.2 Подтверждением оплаты служат: Электронный чек от платежного сервиса (Robokassa/CryptoCloud); Платежное поручение с отметкой банка (для юрлиц). Документы направляются Заказчику на email в течение 24 часов после оплаты. Исполнитель не несет ответственности за задержки, вызванные сбоями платежных систем.

4.4 Все расчеты по договору производятся в рублях Российской Федерации. При оплате иностранными гражданами конвертация валюты осуществляется по курсу банка-получателя на день проведения платежа. Комиссии банков и платежных систем за проведение операций оплачиваются Заказчиком дополнительно, если иное не предусмотрено специальными акциями или предложениями Исполнителя.

5. Ответственность сторон

5.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг либо ухудшение их качества вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, перебои в работе интернет-сетей и систем связи, аварии на коммунальных системах. О наступлении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика в течение 3 рабочих дней с момента их возникновения.

5.2. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставленных при заключении договора сведений, а также за соблюдение условий использования учебных материалов. В случае нарушения авторских прав (копирование, распространение, публикация материалов без согласия Исполнителя) Заказчик обязан возместить все убытки, включая упущенную выгоду, в полном объеме.

5.3.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием действий третьих лиц или обстоятельств, которые нельзя было предвидеть или предотвратить разумными мерами. В таком случае срок исполнения обязательств переносится соразмерно времени действия соответствующих обстоятельств.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за результаты применения Заказчиком полученных знаний и навыков в профессиональной или иной деятельности, так как услуги носят исключительно информационный характер и не являются образовательными в понимании законодательства РФ. Исполнитель не гарантирует трудоустройство или получение дохода после прохождения курса. 5.5. Ответственность за технические возможности доступа к материалам при дистанционном обучении (наличие компьютера, стабильного интернет-соединения, совместимого программного обеспечения) лежит на Заказчике. Исполнитель предоставляет только рекомендации по техническим требованиям, но не гарантирует работу материалов на всех устройствах и во всех браузерах.

7. Заключительные положения

7.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2.Договор, его заключение и исполнение регулируются законодательством Российской Федерации, в частности Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", Федеральным законом "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", а также иными нормативными правовыми актами, применяемыми к отношениям сторон.

7.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны только в случае их

оформления в письменной форме и подписания уполномоченными представителями сторон. Уведомления об изменении условий публичной оферты размещаются на официальном сайте Исполнителя не менее чем за 10 календарных дней до их вступления в силу.

7.4. Признание судом какого-либо положения договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений договора. Стороны обязуются заменить недействительное положение максимально близким по смыслу, допустимым в соответствии с действующим законодательством.

7.5. Настоящий договор составлен на русском языке и может быть предоставлен Заказчику для ознакомления на английском или ином языке по его запросу, однако в случае расхождений в толковании преимущественную силу имеет русскоязычная версия договора.

7.6. Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг третьих лиц (преподавателей, технических специалистов, платформы для дистанционного обучения), оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия как за свои собственные. О привлечении конкретных третьих лиц Заказчик уведомляется дополнительно.

7.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися деловыми обычаями в сфере оказания информационных услуг. Все сопутствующие договору документы (приложения, дополнительные соглашения) являются его неотъемлемой частью.